V2024 : Modalités de certification

Devenez acteur de la qualité des soins et préparez votre établissement à la certification V2024
Cette formation de 2 jours vous permettra de maîtriser les nouvelles modalités de la certification V2024 pour la qualité des soins et de vous doter des outils nécessaires pour réussir l’évaluation.

Objectifs

Maîtriser les nouvelles modalités de la certification V2024 pour la qualité des soins
Comprendre les enjeux et les exigences de la nouvelle procédure
Se préparer à la certification V2024

Public concerné et pré-requis

Directeurs d’établissements de santé
Équipes qualité
Médecins
Soignants
Représentants des usagers

Programme

Introduction à la certification V2024:
– Contexte et enjeux
– Principes fondamentaux et nouveautés de la V2024
– Le référentiel de certification et ses exigences
– Le déroulement de la procédure de certification:
– Étapes clés et calendrier
– Rôle des experts-visiteurs
– Processus d’évaluation
Se préparer à la certification V2024:
– Identifier les points forts et les axes d’amélioration de votre établissement
– Développer un plan d’action pour se préparer à l’évaluation
– Ateliers pratiques:
– Réaliser une autoévaluation
– Constituer le dossier d’information
– Se préparer à l’entretien d’ouverture et aux visites des experts
– Se préparer à la certification V2024 (suite):
– Mettre en place un système d’amélioration continue
– Communiquer et impliquer les parties prenantes

Votre intervenant

Expert visiteur HAS

Notre démarche pédagogique

Apports théoriques
Ateliers pratiques
Études de cas
Discussions et échanges

Le + de la formation

Une approche participative et dynamique pour impliquer activement les participants et favoriser l’apprentissage par la pratique Des outils et des ressources concrets pour vous accompagner dans votre démarche de préparation à la certification.

Livrables

En parallèle des exercices et autres annexes pédagogiques distribués au cours de la formation, chaque stagiaire se verra mettre à disposition un accès à des ressources documentaires en ligne :

Un livret pédagogique qui pourra être utilisé après la formation comme un guide/aide-mémoire
Des ressources documentaires, une bibliographie et/ou une webographie

Ces éléments permettront, à l’issue de la formation, de faciliter une restitution des éléments clés à retenir auprès de l’équipe ou d’un supérieur hiérarchique (outils d’aide à la diffusion de l’information).

Evaluation

La présence à l’ensemble des séances de formation est nécessaire pour l’atteinte des objectifs de la formation. Les stagiaires et l’intervenant seront ainsi tenus de signer une feuille d’émargement pour chaque demi-journée de formation suivie.

Les compétences seront évaluées au fur et à mesure de la formation afin de valider leur acquisition. Les connaissances seront quant à elles évaluées par un quiz de fin de formation.

Les appréciations des participants seront recueillies à l’issue de la session et à froid au bout de 3 mois via un questionnaire approprié.

Nous solliciterons également les appréciations des référents de la structure commanditaire au bout dans les 6 mois qui suivent la formation