Manager à distance

Ce programme de formation propose une approche dynamique et participative pour permettre aux managers en milieu sanitaire ou médico-social de développer les compétences nécessaires pour manager efficacement à distance (management multi site, télétravail…).

Objectifs

Objectif principal : Approfondir ses compétences pour manager efficacement ses collaborateurs à distance

Objectifs pédagogiques:

Comprendre les enjeux et les défis du management à distance en milieu sanitaire et médico-social.
Maîtriser les outils et les techniques pour manager efficacement à distance.
Développer des compétences relationnelles et communicationnelles adaptées au management à distance.
Favoriser la motivation et l’engagement des équipes à distance.
Prévenir et gérer les conflits dans un contexte de travail à distance.

Public concerné et pré-requis

Managers en établissements sanitaires et médico-sociaux
Responsables d’équipes
Cadres

Programme

Le management à distance en milieu sanitaire et médico-social

Spécificités du management à distance dans le secteur sanitaire et médico-social
Enjeux et défis du management à distance
Bénéfices et limites du management à distance

Les outils et les techniques du management à distance

Outils de communication et de collaboration à distance
Techniques d’animation et de suivi des équipes à distance
Outils d’évaluation et de feedback à distance

Développer des compétences relationnelles et communicationnelles pour le management à distance

Communication assertive et bienveillante à distance
Techniques d’écoute active et de reformulation
Gestion des émotions et du stress en contexte de travail à distance

Favoriser la motivation et l’engagement des équipes à distance

Facteurs de motivation et d’engagement dans un contexte de travail à distance
Techniques de reconnaissance et de valorisation des collaborateurs à distance
Renforcement de la cohésion d’équipe à distance
Ateliers de mises en situation

Prévenir et gérer les conflits dans un contexte de travail à distance

Identification des sources de conflits dans le travail à distance
Techniques de médiation et de résolution de conflits à distance
Prévention des risques psychosociaux liés au travail à distance

Votre intervenant

Directeur d’établissement, cadre ou consultant ayant exercé au service des établissements de santé

Notre démarche pédagogique

Exposé magistral
Ateliers et travaux en groupe
Mises en situation sur les techniques de reconnaissance et de valorisation et la gestion d’un conflit
Analyses de cas concrets issus de l’expérience des participants
Jeux de rôles sur les techniques de communication

Le + de la formation

Les méthodes pédagogiques variées et les mises en situation concrètes permettront aux participants de partager leurs expériences, mettre en pratique et progresser rapidement.

Livrables

En parallèle des exercices et autres annexes pédagogiques distribués au cours de la formation, chaque stagiaire se verra mettre à disposition un accès à des ressources documentaires :

Un livret pédagogique qui pourra être utilisé après la formation comme un guide/aide-mémoire
Des ressources documentaires, une bibliographie et une webographie

Ces éléments permettront, à l’issue de la formation, de faciliter une restitution des éléments clés à retenir auprès de l’équipe ou d’un supérieur hiérarchique (outils d’aide à la diffusion de l’information).

Evaluation

La présence à l’ensemble des séances de formation est nécessaire pour l’atteinte des objectifs de la formation. Les stagiaires et l’intervenant seront ainsi tenus de signer une feuille d’émargement pour chaque demi-journée de formation suivie.

Les compétences seront évaluées au fur et à mesure de la formation afin de valider leur acquisition. Les connaissances seront quant à elles évaluées par un quiz de fin de formation.

Les appréciations des participants seront recueillies à l’issue de la session et à froid au bout de 3 mois via un questionnaire approprié.

Nous solliciterons également les appréciations des référents de la structure commanditaire au bout dans les 6 mois qui suivent la formation.