Identitovigilance et INS

La diminution de la durée de séjour, le nombre de patients en augmentation, la multiplicité d’acteurs intervenants dans la prise en charge… sont autant d’éléments qui font de l’identitovigilance un enjeu majeur pour la continuité et la sécurité des soins compte-tenu du risque d’erreurs potentiellement graves liées à une mauvaise identification (erreur de site opératoire, erreur de traitement, erreurs de résultats de laboratoire, etc.). Un système de surveillance, de correction et de prévention des erreurs permet de maîtriser ce risque.

Ce module vous donnera les clés pour garantir la sécurité du patient tout au long de son parcours de soin. Pensé au plus proche de votre quotidien professionnel, vous évoluerez dans des services hospitaliers à la découverte des bonnes pratiques.

« Je sais m’assurer qu’un patient ait le bon soin au bon moment »

Objectifs

• Identifier les principaux enjeux de la politique d’identification du patient et en comprendre les mécanismes
• Identifier, prévenir et gérer les risques d’erreurs d’identification en mettant en place des actions d’amélioration dans son établissement

Public concerné et pré-requis

L’ensemble du personnel paramédical et administratif

• Prérequis : Un ordinateur ou une tablette disposant d’une connexion internet, de son et d’un micro

Programme

E-Learning

• Qu’est-ce que l’identitovigilance ?
• Les éléments d’identification d’un patient
• Focus sur l’Identité Nationale de Santé
• L’admission d’un patient et la saisie des informations : connaître les règles d’admission
• Les documents d’identité à haut niveau de confiance
• Les traits stricts et les traits complémentaires
• L’implication du patient dans le processus d’identification
• La gestion d’un patient inconscient sans document d’identité
• Les règles de mises à jour et de modification d’une identité
• La distinction entre « anonymat » et « mesures de discrétion »
• La prise en charge d’un patient inconscient avec des documents d’identité
• Facultatif : l’identification des bébés

Classe virtuelle

• Tour de table, débriefing du module e-learning et réponses aux questions
• Echanges entre pairs des pratiques professionnelles mises en place et des problématiques spécifiques rencontrées
• Apport de contenu spécifiques propres à vos services

Votre intervenant

Classe virtuelle dispensée par un(e) Responsable Qualité et Gestionnaire des risques

Notre démarche pédagogique

E-Learning

• Vidéos full motion design, Quiz d’acquisition des connaissances, Vidéos fiction avec des comédiens, Fiches mémos récapitulatives téléchargeables, Activités interactives, Vidéos témoignages de professionnels, Podcasts témoignages, Infographie téléchargeable, Etudes de cas, Lexique/glossaire, Recommandations de bonnes pratiques

Classe virtuelle

• Approche concrète appuyée sur des méthodes de pédagogie active alternant apports de connaissances, échanges sur les pratiques, études de cas et mises en situation