Professionnel de santé et téléconsultation

Entrez dans l’ère de la médecine à distance et développez vos compétences pour offrir une prise en charge optimale aux patients grâce à la télémédecine !
Cette formation complète et immersive d’une durée de 2 jours vous permettra de contribuer à l’amélioration de l’accès aux soins pour tous les patients, en particulier ceux résidant dans des zones isolées ou présentant des difficultés de mobilité.

Objectifs

Collaborer à un acte de téléconsultation sécurisé et adapté au patient dans la limite du périmètre de sa fonction au sein d’une équipe multidisciplinaire
Appréhender le cadre réglementaire, éthique, juridique en lien avec la télémédecine et la téléconsultation
Identifier les différentes étapes d’une téléconsultation et les modalités techniques (conditions et matériels) nécessaires à sa réalisation
Proposer des outils d’accompagnement dans l’acte de téléconsultation en cohérence avec les recommandations de l’HAS
Communiquer de manière adaptée et rassurante envers le patient durant les phases pré consultation, consultation et post consultation

Public concerné et pré-requis

Tout professionnel de santé amené à pratiquer la téléconsultation

Programme

Enjeux et principes

Historique et définitions de la télémédecine, des enjeux de la téléconsultation
Principes éthiques et déontologiques
Cadre juridique et réglementaire
Stratégie nationale de déploiement
Les enjeux territoriaux / les enjeux dans l’organisation des soins
La faisabilité et les modèles d’application de la téléconsultation
L’examen clinique mené à distance
L’utilisation des équipements, logiciels et applications sécurisés
Couts, financements et modèles financiers
Les impacts de la téléconsultation sur les pratiques professionnelles
La prévention et le traitement des Evènements Indésirables

La place des professionnels

Les responsabilités engagées dans les actes de téléconsultation
La contractualisation des engagements avec les différents partenaires : établissement, prestataires techniques
La place des professionnels médicaux, paramédicaux et non médicaux dans la téléconsultation
Les attentes et besoins des différents acteurs
L’évaluation d’une action de téléconsultation
La posture professionnelle auprès des patients et de sécurité dans la réalisation des actes
Le besoin d’appropriation de l’outil de la part du patient
L’écoute et la relation d’aide : applications dans le cadre de la téléconsultation
Le suivi postconsultation
Démonstrations en situation réelle de séances de téléconsultation

Votre intervenant

Formateur expert

Notre démarche pédagogique

Apports théoriques illustrés par des exemples concrets
Études de cas et analyses de situations réelles
Ateliers pratiques et simulations
Discussions et échanges entre participants

Le + de la formation

Une approche pratique et opérationnelle avec des mises en situations concrètes et des exercices pratiques pour une application immédiate des acquis.

Livrables

En parallèle des exercices et autres annexes pédagogiques distribués au cours de la formation, chaque stagiaire se verra mettre à disposition un accès à des ressources documentaires :

Un livret pédagogique qui pourra être utilisé après la formation comme un guide/aide-mémoire
Des ressources documentaires, une bibliographie et une webographie
Ces éléments permettront, à l’issue de la formation, de faciliter une restitution des éléments clés à retenir auprès de l’équipe ou d’un supérieur hiérarchique (outils d’aide à la diffusion de l’information).

Evaluation

La présence à l’ensemble des séances de formation est nécessaire pour l’atteinte des objectifs de la formation. Les stagiaires et l’intervenant seront ainsi tenus de signer une feuille d’émargement pour chaque demi-journée de formation suivie. Les compétences seront évaluées au fur et à mesure de la formation afin de valider leur acquisition. Les connaissances seront quant à elles évaluées par un quiz de fin de formation. Les appréciations des participants seront recueillies à l’issue de la session et à froid au bout de 3 mois via un questionnaire approprié. Nous solliciterons également les appréciations des référents de la structure commanditaire au bout dans les 6 mois qui suivent la formation